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Google员工新守则:对同事和善点,否则可能受纪律处分甚至

Google员工新守则:对同事和善点,否则可能受纪律处分甚至

Google 发表新内部守则,列明员工不可以在公司内部讨论区针对其他同事发表负面、恶意中伤或侮辱的言论。又警告如果发现员工在网上行为卑劣,将可能受到纪律处分、降职,甚至解僱。新守则看似寻常,但其实是要回应内部是非纠纷。

全球僱员超过 8 万人的 Google,员工向来有多种沟通方式,除了因应不同範畴成立电邮群组,又可以在公司的内联网开设不同讨论区,或者在内部 Google Plus 通讯。去年 8 月工程师 James Damore 在内部通讯发布「反多元」宣言,引发广泛争议。Google 后来以违反行为守则为由,把 James Damore 炒掉。但事件引发令人头痛的「后遗症」。有员工在讨论区威胁要把意见相左的人列入黑名单,甚至有人为了报复,故意洩露他人个人资料。

今年 1 月,Google 就公司内部沟通文化向员工徵询意见,员工的反馈是:大家的讨论态度愈来愈差,无礼和互不尊重的情况越发严重。

Google 员工在 2 月发起联署,要求公司改善沟通文化、提升人事部处理内部投诉的透明度,以及恢复 James Damore 事件后关闭的多元讨论环节。活动收集到超过 2600 个签名。到 3 月,员工代表约见公司高层,正式提出他们的要求。

Google CEO Sundar Pichai 上星期向员工发电邮公布新守则,要求管理讨论区的员工要主动营造有建设的对话,如果发现员工发布攻击性的言论或违反公司持守的价值,管理层可能会把整个讨论群组删除,又或者限制员工在内联网的权限。守则又明确提到,如果有员工对外洩露同事的个人资料,导致同事受到网络上的滋扰或欺凌,可能会面临纪律处分或解僱。

守则明言「绝不容忍挑拨、辱骂、人身攻击的言论」,又指激辩中有点情绪是可以理解的,员工应本着互相增进理解的态度去讨论,而不是要判断谁对谁错。「你的言行有可能影响公司、其他员工和你自己。你在公司系统留下的记录,有可能在毋须得到你的同意下被公开,或成为法庭上的证据。请记住,如果你的言行引发投诉,公司会展开调查和检讨。」

Google 发言人表示,新守则希望维持公司的开放文化,同时向员工提供清晰明确的行为指引。有员工表示,期望在数月内看到转变,但相信要再过一段时间才能确认公司文化得到真正改善。

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