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Facebook广告成效不佳?五大错误你犯了吗?

Facebook广告成效不佳?五大错误你犯了吗?

Facebook 拥有强大的社群力量,不论大品牌或是小企业都开始在上面投放广告,增加能见度。不过,根据国外机构调查,61% 的行销人员认为,他们工作上最大的挑战,就是如何提升社群网站上的 ROI 。报告还指出,受访的行销人员中只有 9.4% 能确实追蹤到来自社群网站产生的营收。

一般人都同意 Facebook 是行销效率最好的社群平台,但如果你在上面投放广告却一直没有看到明显的成效,也不用太讶异。因为从上述的调查就可以看出,这种情况很普遍。还好,你也不必太担心,因为这个问题很容易就能改善。在 Facebook 上的广告成效不彰,可能有以下 5 种原因:

一、广告没有精确锁定目标

Facebook 的点击数并不便宜,别浪费钱把广告投放给那些「有可能、也许、搞不好会」有兴趣的用户。有不少广告主投放时只锁定地区,也许还选了一下性别、年龄等条件,就把广告投出去了。

正确地锁定广告对象有二个重点:确实聚焦到细微的分众,然后针对这个分众製作与他们切身相关的内容。

下次投放 Facebook 广告时,试着锁定用户的兴趣或是生活要事,广告内容也要为这个分众量身订做。如此一来,就能确保只有真正的潜在客户才会点击你的广告。

二、没有交叉比对 Facebook 的数据

曾有某个美妆公司在 Facebook 上投广告,结果花费了 60 万美金,却没得到相当的效果。原因是该广告有大量的假按讚以及点击数。

这个案例相当极端,但多少也显示出投放广告时,参考第三方成效数据报告的重要性。

使用 Facebook 广告时,可以:

三、还没有找到合适的广告形态

Facebook 上可投放多种形式的广告,如果用了一种却发现成效不佳,可以试试另一种方式,或许会比较适合你所锁定特定族群的喜好。

举例来说,可以尝试下列不同的广告方式:

以上所列举的项目还没有囊括所有的广告形式,而且,除了广告形态之外,你还可以调整锁定的目标群,或是改变广告的内容,依此排列组合,将会有无数的变化可以尝试。

有一些做好的广告内容可以拿来用在另一种广告形态里,不需要全部重做。

四、未利用再行销

再行销的手法常见于搜寻引擎的行销活动,把广告投放给已经对该品牌有所熟悉的消费者。在网站中加进 Pixel 可以把 Display 广告投给造访过网站的人。

在 Facebook 上也可以做类似的事,使用 Retargeting 再行销把广告投放给看过你的人,结合广告与对你品牌与产品的熟悉感,能更增加转换率。

五、广告里没有一般消费者

许多案例证明,真正使用者的说服力远高于炫丽的广告。事实上,有 85% 的消费者比较信任其他消费者的意见,而不相信品牌自己在广告里自卖自夸。因此,可以尝试推广一些使用者现身说法的影片,或是转推在 Facebook 上其他人使用产品的例子。

还有一种做法,就是在网上广徵点子,然后用这些来自消费者的创意,做成一则广告。

製作人们想看的广告

电子行销的竞争激烈,数不清的厂商都努力在各个渠道上推播他们的广告。也因此,有时候 Facebook 上的广告会显得似乎成效不好,那是因为用户对太多的广告感到厌烦,常常直接跳过,不看第二眼。

也因此,如果锁定有兴趣的受众就显得更加重要。详细选出你想要的目标群,製作他们感兴趣的内容,才能让你的广告在众多讯息中凸显出来,第一眼就抓住他们的注意力。因为你的 Facebook 广告是人们想要看的东西,它才能大有作为。

资料来源:Marketing Land

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